Category Archives: Notes

Die maximale Kapazität zum Speichern von Mailregeln wurde möglicherweise überschritten.

Mal einer auf deutsch, weil ich die Meldung nicht auf deutsch gefunden habe. Und sie taucht auch außerhalb des früher beschriebenen SWIFT-Problems auftaucht.

Festgestellt in: Notes 9+

Symptom:

Bildschirmfoto 2014-11-12 um 07.48.04

Diese Meldung führt einen gewaltig in die Irre.

Der Hintergrund:

Man darf ja in Notes auf andere Mailfiles und Kalender zugreifen, wenn die Besitzer das erlauben. Meist allerdings nur mit LESENDEM Zugriff. Das klappt auch ganz gut.

Nun gibt es aber Funktionen – eine davon ist der “Tag auf einen Blick” aus der Seitenleiste -, die würden sich gern, damit sie sich später schneller erinnern können, ein paar interne Notizen in diese Mailfiles oder Kalender schreiben. Das dürfen sie allerdings nicht, und deshalb kommt es zu einem “Du darfst nicht schreiben”-Fehler. Der wird in diesem Programmteil dann einfach vom Programm selbst falsch interpretiert und als “Du darfst keine Mailregeln mehr schreiben, deshalb glaube ich, der Speicher ist erschöpft, und damit du dich ärgerst, lass ich dich auch noch eine Litanei lesen, bis du dich gar nicht mehr auskennst” ausgegeben.

Tja, auch Programmierer machen tatsächlich Fehler.

Was kann man tun? Einfach mit OK bestätigen, dann schauen, welche zusätzlichen Kalender/Mailfiles man offen hat, diese schließen. -> Fehler futsch.

Advertisements

Other mail constraints

Notes (IBM Notes now) allows a user to add other mail files to look into, or other calendars.
Security is managed by user themselves, granting you access to their mail file. One would think, the feature is well thought through, but on at least two occasions, you might get into trouble and at first hand might not see the reason.

case SWIFT File:
if you have installed Swift File (you know, the “guessing tool” that guesses the folder you might want to put your new mail into in order to forget it ;-)), and enabled your mail file to use Swift. In this case, no problem.

case SWIFT File and Access to other mail/calendar:
better enable all mail files you have access to for Swift. If you don’t, probability is high that your client crashes when you try to close it (at the end of a day, you want to leave and not wait for NSD to write the whole complaint to disk). Or don’t add other mail or calendar. People are not often aware of the fact that they have links to other mail on their workspace just because of a quick look in somebodies calendar.

case Quota:
If you have access to another mail file and your mail policy says “Show Quota Indicators on client” (you can find that in the Desktop Policy, tab “Mail”) then Notes seems to try to update something in each mail file you open, but you only have reader access. It then says something like “too many mail rules or you are you are over quota”. More verbose, of course, and misleading.

The german version:

MailError

Mail Error on wrong quota info

For people using other mail either give them a higher access level to the targeted mail file or kick the policy. Access level is usually done in “More.Preferences.AccessAndDelegation” and mostly sets readers only. You can give other people the right to edit, which would enable them to use the mail file.

Edit: IBM support found the code really quick after a small hint.